Questions fréquemment posées

Vous aurez le meilleur prix seulement sur notre site web. Les disponibilités et les prix sont affichés en temps réel. Ils sont donc garantis.
Si vous réservez sur notre site web vous avez le petit déjeuner gratuit tous les jours de votre séjour.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser.

L’heure d’entrée est dès 15h, mais si vous arrivez avant nous avons une consigne où vous pouvez laisser vos bagages jusqu’à ce que votre chambre soit prête.
Le check-out est avant 11h30. Il n’y a pas d’option de sortie après cette heure.

S’il vous plaît communiquer votre heure d’arrivée si vous prévoyez d’arriver après 19h00.

Le jour d’arrivée vous pouvez régler votre séjour à la réception par carte de crédit Visa ou Master Card. Vous avez aussi la possibilité de régler en liquide.

Vous n’avez pas à payer pour vos enfants de moins de 3 ans s’ils utilisent les lits existants.

La taxe de séjour n’est pas comprise: € 0,72 par nuit et par personne.
L’hôtel se réserve le droit de vérifier la validité des cartes de crédit avant la date de votre arrivée.

Pendant les heures de bureau il y aura toujours du personnel de Hostemplo prêt à vous aider. En dehors de ces heures, dès votre arrivée nous mettons à votre disposition le numéro d’urgences disponible 24 heures.

Toutes nos prises électriques sont européennes. Nous vous conseillons d’apporter l’adaptateur approprié pour connecter vos appareils électroniques en fonction de votre région d’origine.

Il est interdit de fumer dans les chambres et à l’intérieur de l’hôtel.

Cliquez sur «Comment s’y rendre» sur notre site web pour tout renseignement complémentaire.

Il y a un parking public à proximité. Aucune réservation préalable n’est nécessaire. Lorsque vous arrivez à notre hôtel, notre personnel de réception vous expliquera comment arriver au stationnement. Le tarif est de 18€ par jour.

Avantages de la réservation sur notre site web

Petit-déjeuner GRATUIT

Si vous réservez sur notre site web vous avez le petit déjeuner gratuit tous les jours de votre séjour. Le petit déjeuner est gratuit pour tous les clients dans la chambre!

Annulation gratuite

Annulation gratuite de votre réservation (jusqu’à 48 heures avant pour l’hostal et l’hôtel / jusqu’à 96h pour les appartements). Sauf tarif non remboursable.

Réservation sans paiement

Réservez en ligne et payez à l’arrivée. Sauf tarif non remboursable.

Meilleur Tarif Garanti

Lorsque vous réservez avec nous, vous bénéficiez du tarif le plus bas possible. C’est garanti. Réservez en ligne!